นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทําขึ้นเพื่ออธิบายแนวทางและวิธีการที่ บริษัท เบอร์กิ้น เอเชีย จํากัด ผู้ให้บริการเว็บไซต์ www.laventyr.com (“เว็บไซต์”, “บริษัท”, “เรา”) ดําเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้บริการหรือลูกค้า (“ผู้ใช้บริการ”) โดยข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าจะเป็นการระบุโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลการติดต่อ
              บริษัททําหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และให้ความสําคัญกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการเป็นอย่างยิ่ง ข้อมูลที่ได้รับจะถูกนําไปใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การติดต่อสื่อสาร และการพัฒนาประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ให้ ดียิ่งขึ้น การเข้าใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าท่านได้อ่าน รับทราบ และยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม
     1.1 ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล เพศ อายุ วัน-เดือน-ปี เกิด ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล Line ID Facebook ซึ่งใช้สําหรับการยืนยันตัวตน การติดต่อ และการให้บริการหลังการขาย
     1.2 ข้อมูลการติดต่อและการจัดส่ง: ข้อมูลการติดต่อและการจัดส่ง เช่น ที่อยู่สําหรับจัดส่งสินค้า และประวัติการจัดส่ง เพื่อให้ การจัดส่งสินค้าเป็นไปอย่างถูกต้องและตรงตามความต้องการของผู้ใช้บริการ
     1.3 ข้อมูลธุรกรรม: รายละเอียดการสั่งซื้อ ประวัติการชําระเงิน ทั้งนี้ บริษัทจะไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตร เดบิตของผู้ใช้บริการ
     1.4 ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: หมายเลข IP Address Cookies ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์ เบราว์เซอร์ และพฤติกรรม การใช้งานเว็บไซต์ ซึ่งข้อมูลดังกล่าวจะถูกนํามาใช้เพื่อวิเคราะห์ ปรับปรุง และพัฒนาเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพและตอบ โจทย์ผู้ใช้บริการมากยิ่งขึ้น

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
            บริษัทจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเท่าที่จําเป็น และสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ทั้งนี้ บริษัท จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการหรือมีเหตุจําเป็นตามที่กฎหมายกําหนด โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้
     2.1 เพื่อให้บริการและดําเนินการตามคําสั่งซื้อ เช่น การรับคําสั่งซื้อ การยืนยันการสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า และการให้บริการหลังการขาย
     2.2 เพื่อการติดต่อและสื่อสารกับผู้ใช้บริการ เช่น การแจ้งสถานะการสั่งซื้อ การตอบข้อสอบถาม การให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า หรือการแจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
     2.3 เพื่อการชําระเงินและการทําธุรกรรม เช่น การประมวลผลการชําระเงิน การตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม โดยใช้ ระบบการชําระเงินผ่านผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัย
     2.4 เพื่อปรับปรุงและพัฒนาประสิทธิภาพการทํางานของเว็บไซต์และบริการ
     2.5 เพื่อดูแลความปลอดภัยของระบบ และป้องกันการทุจริตหรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
     2.6 เพื่อการสื่อสารทางการตลาด การประชาสัมพันธ์ การเสนอขายสินค้า บริการ และโปรโมชั่นของบริษัท ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Line, Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, E-Mail, TikTok หรือเว็บไซต์ ทั้งนี้จะดําเนินการเฉพาะในกรณี ที่ผู้ใช้บริการให้ความยินยอม และสามารถยกเลิกรับข้อมูลได้ตลอดเวลา

3. การเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
            บริษัทจะไม่เปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่จะเป็นไปตามความจําเป็นใน นการให้บริการหรือได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการ โดยอาจเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานดังต่อไปนี้
     3.1 ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดําเนินงานของบริษัท เช่น บริษัทขนส่ง ผู้ให้บริการระบบชําระเงิน หรือผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
     3.2 ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ เช่น ผู้สอบบัญชี ที่ปรึกษาทางการเงิน และทนายความ
     3.3 หน่วยงานหรือบุคคลที่มีหน้าที่ตามกฎหมาย หรือได้รับคําสั่งจากหน่วยงานที่มีอํานาจตามกฎหมาย ทั้งนี้ บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเท่าที่จําเป็น และกําหนดให้บุคคลหรือหน่วยงานดังกล่าวต้องดูแลรักษาข้อมูลส่วน บุคคลอย่างเหมาะสม บริษัทจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม

4. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล
            บริษัทให้ความสําคัญกับการเก็บรักษาและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ โดยมีมาตรการด้านความ ปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งทางเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย หรือการแก้ไขข้อมูลโดย ไม่ได้รับอนุญาต
            บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าตลอดระยะเวลาที่ลูกค้าเป็นสมาชิกบนเว็บไซต์ของบริษัท และจะ ดําเนินการลบ ทําลาย หรือทําให้ข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถระบุตัวบุคคลของลูกค้าได้อีกต่อไป ภายในระยะเวลาไม่เกิน 1 ปี นับแต่วันที่ลูกค้ายกเลิกการใช้บริการบนเว็บไซต์ของบริษัท เว้นแต่มีความจําเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลบางประเภทไว้ตาม วัตถุประสงค์ในการดําเนินงานหรือที่กฎหมายกําหนด

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
     5.1 สิทธิในการเข้าถึงและการสําเนาข้อมูลส่วนบุคคล
     5.2 สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง โดยบริษัทจะเชื่อถือว่าข้อมูลที่ท่านให้เป็นข้อมูลที่ถูกต้อง แท้จริง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบัน
     5.3 สิทธิในการขอลบข้อมูลส่วนบุคคลหรือทําให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไม่สามารถระบุตัวเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ 5.4 สิทธิในการขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลตามที่กฎหมายกําหนด
     5.5 สิทธิในการขอโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อท่านประสงค์ให้บริษัทโอนย้ายข้อมูลของท่านไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
     5.6 สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถร้องคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท
เพื่อการทําตลาดแบบตรง บนพื้นฐานของการทําโปรไฟล์ลิ่ง (Profiling) เพื่อการเสนอขายสินค้าหรือบริการให้แก่ท่านโดยตรง
     5.7 สิทธิในการขอถอนความยินยอม เมื่อท่านได้ให้ความยินยอมกับบริษัทในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดย
ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมดังกล่าวได้ตลอดเวลา เว้นแต่ มีข้อจํากัดสิทธิการถอนความยินยอมดังกล่าวโดย
กฎหมายหรือมีข้อสัญญาที่ได้ให้ไว้แก่กัน
            ทั้งนี้ การถอนความยินยอมของท่านอาจส่งผลกระทบต่อท่านการใช้งาน หรืออาจส่งผลให้ท่านไม่ได้รับบริการ บางอย่าง เช่น ท่านอาจจะไม่ได้รับสิทธิประโยชน์ในการเข้าร่วมกิจกรรม โปรโมชั่นต่าง ๆ หรือไม่ได้รับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ สอดคล้องกับความต้องการของท่าน หรือไม่ได้รับข้อมูลข่าวสารอันเป็นประโยชน์แก่ท่าน เป็นต้น

            ในกรณีที่ท่านต้องการที่จะใช้สิทธิตามข้อ 5.1-5.7 ข้างต้น กรุณาติดต่อมายังเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ บริษัท ทั้งนี้ ท่านจะต้องกรอกแบบฟอร์มที่ยืนยันว่าท่านเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล และรายละเอียดของสิทธิที่ท่านประสงค์ จะใช้ บริษัทจะดําเนินการตามคําร้องขอของท่าน ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกําหนด หรือแจ้งความประสงค์เป็นลายลักษณ์ อักษรมายัง อีเมล admin@laventyr.com

6. การรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า
     6.1 บริษัทให้ความสําคัญกับการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ และได้ใช้มาตรการทางเทคนิค และการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
     6.2 ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ในการเก็บรักษาชื่อบัญชีผู้ใช้งานและรหัสผ่านไว้เป็นความลับ และไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น บริษัทจะไม่ รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการเปิดเผยรหัสผ่านดังกล่าว
     6.3 ในการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรืออุปกรณ์สาธารณะ ท่านควรออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน และตั้งค่าความเป็น ส่วนตัวให้เหมาะสมเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

7. ข้อมูลเกี่ยวกับเด็ก
            ในกรณีที่ท่านเป็นเด็กอายุไม่เกิน 10 ปี หรือเป็นคนไร้ความสามารถ หรือเสมือนไร้ความสามารถตามกฎหมาย การให้ ความยินยอมแก่บริษัทในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จะต้องกระทําโดยบิดามารดา หรือผู้ใช้ อํานาจปกครอง หรือผู้อนุบาล หรือผู้พิทักษ์ของท่านแล้วแต่กรณี

8. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว
            บริษัทไม่มีนโยบายในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวตามที่กฎหมายกําหนด เว้น แต่ในกรณีที่มีความจําเป็นและได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูล หรือเป็นไปตามที่กฎหมายอนุญาต หากเจ้าของข้อมูลให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวแก่บริษัทโดยสมัครใจ บริษัทจะดําเนินการประมวลผลข้อมูล ดังกล่าวเท่าที่จําเป็น และใช้มาตรการคุ้มครองข้อมูลอย่างเหมาะสม

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
            บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้ สอดคล้องกับการพัฒนาการให้บริการและการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเหมาะสม โดยบริษัทจะแจ้งรายละเอียดการ เปลี่ยนแปลงผ่านทางเว็บไซต์ และให้นโยบายที่ปรับปรุงแล้วมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศเป็นต้นไป ทั้งนี้ บริษัทขอแนะนํา ให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ เพื่อให้ท่านมั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านยังคงได้รับการดูแลอย่างใส่ใจและปลอดภัย
10. ช่องทางการติดต่อ
            ในกรณีที่ท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือประสงค์ใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่าน สามารถติดต่อบริษัทหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
บริษัท เบอร์กิ้น เอเชีย จํากัด
เลขที่ 55 อาคารเวฟเพลส ชั้น 17 ห้อง MT11/1 ถนนวิทยุ แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330
E-mail: admin@laventyr.com
LINE OA: @laventyr